科遠網(wǎng)絡(luò)-分享優(yōu)質(zhì)信息
一、企業(yè)介紹 科遠網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷一體化服務(wù)
客戶Z是一家美容整形專科醫(yī)院,由于成立較早,所以在當?shù)負碛休^高的知名度,經(jīng)營的服務(wù)范圍包括眼部、鼻部、面部、口腔美容、皮膚保等多種整形美容項目,匯聚國內(nèi)外知名的醫(yī)美資源,專業(yè)性很強,可以量身定制專屬的美學設(shè)計整形方案,已經(jīng)服務(wù)超過10w的客戶。 科遠網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷一體化服務(wù)
二、營銷背景
sfslhbj.cn
我國的醫(yī)美行業(yè)雖然起步較晚,但發(fā)展迅速,整體的行業(yè)現(xiàn)狀也從單一的矯正治療逐步向醫(yī)療與美容美觀兼并的多元化發(fā)展,隨著當代獨立女性的覺醒,女性醫(yī)美需求急劇提升,加上醫(yī)美技術(shù)進步和相關(guān)政策的完善,醫(yī)美產(chǎn)業(yè)紅利期到來。 廊坊科遠網(wǎng)絡(luò)
Z作為早期成立的醫(yī)美品牌,也逐步受到年輕品牌的影響,前期主要以醫(yī)療為主的產(chǎn)品線和用戶品牌認知,一定程度上也阻礙了品牌多元化發(fā)展的腳步,想以口腔美容產(chǎn)品,推廣醫(yī)療美容服務(wù)。 科遠網(wǎng)絡(luò)-分享優(yōu)質(zhì)信息
三、營銷目標
科遠網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷一體化服務(wù)
通過百度線上推廣,打造“正畸美麗變身”的美容服務(wù)模式,以收集客資量為主,預期目標是獲得2000+線索量,提高日消耗,降低獲客成本。 sfslhbj.cn
四、投放方案
1、針對不同用戶進行定向創(chuàng)意設(shè)計
(1)潛在用戶
●人群劃分:關(guān)注、瀏覽美容美妝資訊內(nèi)容,在意自身外在形象,對牙齒現(xiàn)狀不滿的用戶
●意圖詞定向:矯牙、齙牙、地包天等
●興趣定向:個護美容、文化娛樂
●創(chuàng)意:激發(fā)用戶需求,從矯正牙齒的好處來切入,比如矯牙變美、矯牙變瘦等等
(2)行業(yè)目標用戶
●人群劃分:近期有了解牙齒矯正的訊息、搜索關(guān)注牙齒矯正的價格、了解口腔醫(yī)療相關(guān)醫(yī)院及注意事項的人群;
●意圖詞定向:矯牙效果疑問詞,如矯牙好不好有什么影響;矯牙年齡詞、如幾歲矯牙比較好,20歲還能矯牙嗎等
●興趣定向:醫(yī)療美容、健康、整型美容
●創(chuàng)意:給用戶信心,從專業(yè)、服務(wù)、體驗等角度觸發(fā),比如口碑好、服務(wù)佳、費用透明等建立品牌好感度;
(3)品牌忠誠用戶
●人群劃分:對Z品牌較為了解,密切關(guān)注品牌最新動態(tài)和優(yōu)缺點,想了解更多優(yōu)惠信息和內(nèi)容的用戶;
●意圖詞:矯牙價格、矯牙活動優(yōu)惠、品牌詞等,如新春特惠立減xx元
●創(chuàng)意:建立品牌形象,以專業(yè)、權(quán)威為主,同時推出優(yōu)惠信息滿足用戶的消費需求。
2、落地頁優(yōu)化
(1)文案設(shè)置
主要以“讓笑容不再躲躲藏藏”、“你笑起來很美,不必遮掩”、“笑容與齒同在”等詞來刺激女性愛美的痛點。
(2)落地頁架構(gòu)設(shè)置
●頭圖具有吸睛作用,所以選擇真人美女圖片,第一時間抓住用戶的注意力;
●優(yōu)惠信息作為表單轉(zhuǎn)化按鈕,給點擊的理由,同時底部加上彈窗樣式,引導用戶點擊,提高轉(zhuǎn)化率;
●提供多種方案,解決用戶對于牙齒問題的困擾,通過場景描述,增強用戶的代入感.
3、CPC+OCPC出價
(1)CPC:
前期主要是以CPC為主,按興趣定向、意圖詞定向、LBS定向三個類型分別建立計劃投放,在進行數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)意圖詞的成本比較適中。
(2)OCPC出價
根據(jù)人群價值設(shè)置梯級出價,避免頻繁調(diào)整目標出價,對于意向度高的優(yōu)質(zhì)精準用戶,在系統(tǒng)智能出價的基礎(chǔ)上,提高0.3~0.5元,以便獲得精準用戶資源。
五、投放效果
CPC日消耗由初期的不足2000元上升到7000元,提升了3倍,經(jīng)過OCPC智能出價,獲客成本下降83%,CTR為4.68%,線索量突破3000,投放效果遠超客戶預期目標。
六、總結(jié)
1、醫(yī)美項目,由于客單價較高且與用戶自身的外在和健康密切相關(guān),所以,用戶整體的決策周期比較長,顧慮會比較多,所以在制作創(chuàng)意時,需要把握好用戶的需求,針對性地解決用戶當前的顧慮。
2、客戶主要是想搜集客資,采用CPC模式,獲客成本會偏高,而OCPC有效咨詢的模式更符合客戶的投放需求,但也不能完全依賴智能出價,對于優(yōu)質(zhì)的精準用戶人群,可以在系統(tǒng)出價建議上增加0.3~0.5元,以提高資源的獲取率。